Вопросы и ответы

Задать вопрос

Получать ответы на почту
Спальник Артикул: НФ-00006599
Производитель: Mobula, где посмотреть характеристики. Через какое время после оплаты отправляете заказ в пункт выдачи СДЭК г Краснодар?
Здравствуйте! Добавили характеристики в карточку товара. Обычно заказы высылаем на следующий день после оплаты.
Здравствуйте, скажите у вас можно заказать Petzl e+LITE? и эта модель на 50lm?
Здравствуйте! Да, фонарь в наличии. Яркость составляет 40 люмен.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? НУЖНА ИНСТРУКЦИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, про какой товар идёт речь ?
Добрый день. Вопрос по товару Транцевые колеса на струбцинах для лодок ПВХ
Можно ли приобрести отдельно струбцину? Погнул на пляже.
Добрый день! К сожалению, отдельно струбцин нет в продаже.
Скажите у меня палатка Медведь Куб 3,подойдет ли Пингвиновская полочка в палатку мою или надо родную искать?
Добрый день! Полочка пингвин подойдет к вашей палатке. Родную вы к сожалению не найдете, компания медведь такие не производит.
Добрый вечер!!!! Заказ 9362, когда будет доставлен? Сориентируйте пожалуйста, чтобы кто-то был дома.
Здравствуйте! Заказ будет доставлен 16 января, с 10 до 17 часов. Курьер предварительно наберёт за час до приезда.
Добрый день! Подскажите пож-та к Подводной камере " Мурена для рыбалки (15 м)" унибокс приобретается отдельно или входит в комплектацию? В вашем обзоре устройства на ютубе(https://www.youtube.com/watch?v=9zOl5yEZ-5M) вроде входит в комплект... на сайте не входит... и какова его стоимость?
Добрый день! Унибокс приобретается отдельно, в комплект не входит.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если сегодня заказать рюкзак в Мытищи (стоимость 7662) курьером, когда его доставят? И доставка будет бесплатной? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Обычно доставка происходит на следующий день. При заказе от 5000 руб. - доставка в пределах МКАД бесплатная. За МКАД +30 руб. за каждый километр.
Добрый день! Выбрал у вас якорный рым среднего размера для лодки пвх, есть ли серый цвет?
Здравствуйте! Да, данный рым есть в черном и сером цвете. При оформлении заказа в поле "комментарии" укажите нужный вам цвет.
приобрел транцевые колеса на струбцине для лодки НДНД из нержавейки. На практике съемная часть, на которой крепиться колесо коротковата, при установке "барашком" закрепить проблематично, сами "барашки" маленькие, требуются усилия для закрепления, очень неудобно. Разочарован.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы остались разочарованы покупкой. Передали ваш отзыв производителю, возможно в будущем они внесут какие нибудь изменения в конструкцию.
Добрый день. Когда поступит матрац надувной 3 х секционнный матерчатый пляжный ( красно-синий) ? Я бы хотела приобрести 3-4 шт.
Здравствуйте! К сожалению, их скорее всего больше не будет.
Заказ 8977 оплатил а в личном кабинете его не видно
Добрый день! Оплата поступила, в понедельник отправим заказ.
Зимний костюм для рыбалки BTrace CARP EXTREME какие размеры в наличие
Здравствуйте! В наличии размеры XS и XXL.
Добрый день. Заказал у вас котелок походный на 3 литра. Товар пришел с другой ручкой и крыжкой, не такой как на фото
Здравствуйте! К сожалению, производитель часто носит изменения в изделия и не уведомляет нас. Соответственно мы не успеваем обновить информацию на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! Продублирую свой вопрос заданный в чате: спальники Мобула "Аргут Н200" и"Аргут Н300" есть левые и если есть, то как это указать при заказе?
Здравствуйте! Эту информацию необходимо указать в комментариях к заказу.
здравствуйте,А вы можете транцевые колеса отправить почтой в г нижний новгород?
Здравствуйте! Да, без проблем отправим Почтой России.
Возможна ли наличная оплата товара с самовывоза с пункта CDЭК в Коломне
Здравствуйте! К сожалению нет, заказы СДЭКом отправляем только после 100% предоплаты.
Номер заказа 8663 прошла ли оплата.
Здравствуйте! Оплата успешно поступила. Ваш заказ отправлен 28 марта, трек-номер выслали на электронную почту.
Номер заказа 8561 прошла ли оплата, когда отгрузка и как отследить заказ?
Здравствуйте! Оплата поступила, ваш заказ будет отправлен сегодня. Трек-номер пришлём после обеда на электронную почту.
Номер заказа 8520 прошла ли оплата, когда отгрузка и как отследить заказ?
Добрый день! Оплата успешно прошла, отгрузка вашего заказа будет 3 марта. Трек-номер пришлем на электронную почту.